นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ 789bet thai ทุกท่าน การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
789bet thai เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC) | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง + ระบบบันทึก |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, เมือง (โดยประมาณจาก IP) | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มบนระบบของเรา ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และการโอนธนาคารดำเนินการผ่านระบบของธนาคาร โดยตรง ข้อมูลทางการเงินที่เราเก็บไว้คือหลักฐานประกอบรายการเท่านั้น
02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการ Login และการกู้คืนรหัสผ่าน
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
- ป้องกันการฉ้อโกง การล้างเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- ให้บริการ Customer Support และตอบข้อสงสัยของสมาชิก
- ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสบการณ์การใช้งาน และฟีเจอร์ต่างๆ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นปัญหา
สำคัญ: เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สาม และไม่นำข้อมูลไปขายให้กับองค์กรภายนอกไม่ว่ากรณีใด
03การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว 789bet thai ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับคู่ค้าที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคาร, ผู้ให้บริการ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม — ข้อมูลบัญชีสมาชิกส่งต่อให้ค่ายเกมพันธมิตรในขอบเขตที่จำเป็น เพื่อให้คุณเล่นเกมได้อย่างต่อเนื่อง
- หน่วยงานภาครัฐ — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ และใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ ที่ตกลงกันเท่านั้น พวกเขาไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
04การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
789bet thai ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและ ข้อมูลทางการเงินของสมาชิกมีความสำคัญสูงสุด มาตรการที่เราใช้มีดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการ Login และการถอนเงิน
- การตรวจสอบธุรกรรมแบบ Real-Time เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย Hashing algorithm ก่อนบันทึก ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
- การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เท่านั้น และมีการบันทึก Log ทุกครั้ง
- การตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูล Login กับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA บนบัญชีของคุณเสมอ
05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 789bet thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์อาจทำงานไม่ได้ตามปกติ
06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีกรอบเวลาหลักดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือน จากนั้นลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลการสื่อสารกับ Support: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงในกรณีพิพาท
เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้อีก
07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก 789bet thai คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้
- สิทธิ์การเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์การแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์การลบ — ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์การคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด
- สิทธิ์ความสามารถในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
- สิทธิ์การถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Customer Support ของ 789bet thai เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
08การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
789bet thai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ 789bet thai หลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
09ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 789bet thai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: Privacy Request)
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ ด้วยภาษาไทย เข้าใจง่าย ไม่ต้องกังวลเรื่องการสื่อสาร